DICAS E CONHECIMENTOS DE VENDAS
Segue as dicas para ajudar você no dia a dia no trabalho na RN Viagens
Risco de Compras Fraudulentas
Saiba quando uma compra corre risco de ser fraudulenta
- - Compras com data em cima da hora
- - Compras internacionais com menos de 30 dias
- - Cliente não se preocupa com o preço
- - Cliente com DDD de fora do estado
Clientes que tem grande chance de não comprar Hotel
- Clientes que querem mais de 01 diária
- - Clientes que tem mais de 02 pessoas na reserva
- - Clientes que demoram a responder o contato
- - Clientes que não tem data da viagem
- - Clientes que não diz o valor que pretende gastar
- - Clientes que querem destinos caros, como Pipa, São Miguel do Gostoso, Nísia Floresta...
- - Clientes que querem em data cara, como feriado, final de ano e datas comemorativas
Documentos para fazer a reservas de Hotel, Passagens e Pacotes
Aqui a lista de documentos que precisa para fazer a reserva
- Hotel: Verso do RG e dos demais apenas nome completo e data de nascimento
- - Passagem Aérea: Verso do RG com CPF legível e com menos de 10 anos de expedição
- - Pacote: Verso do RG com CPF legível e com menos de 10 anos de expedição
Formas de Pagamentos para cada tipo de serviço:
Saiba as formas de pagamentos aceita nas reservas
- - Milhas Fácil: Cartão de Crédito 2x e à vista no Pix
- - Reserva Fácil: `à vista no Pix
- Hotel DO: Tudo em até 6x sem juros e até 10x com juros, boleto bancário e à vista.
- Hotel DO: Tudo em até 6x sem juros e até 10x com juros.
- - Para Cliente com ddd sem ser 84 que quer comprar passagem aérea no cartão, o procedimento é R$100,00 à vista e o restante no cartão direto no site da compahia aérea. ( consultar o site da companhia sobre os parcelamentos